Jeta7 adalah platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk memberikan pengalaman hiburan digital yang selamat, adil, dan menyeronokkan kepada pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara platform Jeta7 dengan setiap individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Jeta7.
Jeta7 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menambah bahagian mana-mana dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
Seksyen 02
Pendaftaran & Pengesahan Akaun
Proses pendaftaran akaun Jeta7 direka untuk memastikan keselamatan dan keaslian setiap ahli. Anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat semasa mendaftar, dan maklumat ini akan digunakan untuk proses pengesahan identiti (KYC) yang merupakan keperluan standard dalam industri perkhidmatan kewangan dan hiburan dalam talian.
- Maklumat Pendaftaran: Anda perlu memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang selamat semasa pendaftaran. Semua medan wajib mesti diisi dengan maklumat yang benar dan terkini.
- Pengesahan E-mel: Akaun baharu mesti disahkan melalui pautan pengesahan yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda dalam tempoh 24 jam. Akaun yang tidak disahkan boleh digantung secara automatik.
- Pengesahan KYC: Jeta7 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa — termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat. Permintaan ini mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan untuk mengelak penggantungan akaun.
- Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Jeta7 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
- Kemas Kini Maklumat: Anda wajib memaklumkan Jeta7 jika berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel, untuk memastikan komunikasi penting dapat diterima.
Nota Penting KYC: Proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum permintaan pengeluaran pertama anda diproses. Ini adalah prosedur standard keselamatan yang melindungi anda daripada penipuan identiti dan memastikan dana hanya dihantar kepada pemilik akaun yang sah.
Seksyen 03
Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
Jeta7 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran anda. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan data bertaraf industri. Berikut adalah terma yang mengatur semua aktiviti kewangan dalam akaun Jeta7 anda.
- Kaedah Pembayaran Disokong: Jeta7 menyokong pindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pelbagai dompet digital lain. Senarai kaedah pembayaran boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut keperluan platform.
- Had Deposit Minimum: Setiap deposit mesti memenuhi had minimum yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran. Had ini boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh disemak dalam bahagian Deposit platform.
- Masa Pemprosesan Deposit: Deposit melalui kaedah pembayaran tempatan biasanya dikreditkan serta-merta. Sebarang kelewatan yang disebabkan oleh isu teknikal pihak penyedia pembayaran adalah di luar kawalan Jeta7.
- Pengeluaran dan Pengesahan: Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap. Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja setelah pengesahan berjaya. Jeta7 berhak meminta bukti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.
- Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam kes-kes tertentu yang diputuskan oleh pihak Jeta7.
- Larangan Cucian Wang: Jeta7 mempunyai dasar anti-pengubahan wang haram yang ketat. Sebarang aktiviti yang menunjukkan percubaan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan dan akaun akan ditamatkan serta-merta.
Amaran: Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan hiburan. Jeta7 berhak menahan dan menyiasat sebarang transaksi yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan corak penggunaan biasa akaun. Deposit yang diragui kesahihannya boleh ditahan sehingga siasatan selesai.
Seksyen 04
Terma Bonus & Promosi
Jeta7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Terma dalam seksyen ini merupakan garis panduan umum yang terpakai kepada semua jenis bonus Jeta7.
- Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Semua bonus tunai dan putaran percuma tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan secara jelas. Anda perlu memenuhi syarat pertaruhan ini sepenuhnya sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
- Satu Bonus pada Satu Masa: Melainkan dinyatakan sebaliknya, hanya satu bonus aktif yang dibenarkan pada satu-satu masa. Menuntut berbilang bonus serentak tanpa mendapatkan kelulusan boleh menyebabkan semua bonus berkenaan dibatalkan.
- Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahihan yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput dan tidak boleh ditebus semula.
- Larangan Penyalahgunaan Bonus: Jeta7 mempunyai sistem pengesanan aktif untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus melalui pertaruhan berisiko rendah, pusingan berpasangan, atau kaedah tidak sah lain adalah dilarang keras.
- Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, terdapat had pertaruhan maksimum per pusingan atau tangan yang terpakai. Kemenangan yang diperoleh daripada pertaruhan melebihi had ini semasa bonus aktif boleh ditahan.
- Permainan Layak: Tidak semua permainan memberi sumbangan yang sama kepada pemenuhan syarat pertaruhan. Permainan meja tertentu mungkin memberi sumbangan peratusan yang lebih rendah berbanding slot. Semak butiran di halaman bonus masing-masing.
Peringatan Bonus: Jeta7 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik semula sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan Jeta7 berkaitan tuntutan bonus dan penyelesaian pertikaian adalah muktamad.
Seksyen 05
Peraturan Permainan & Tingkah Laku Pemain
Platform Jeta7 menyediakan persekitaran bermain yang selamat dan menyeronokkan untuk semua ahli. Untuk mengekalkan kualiti pengalaman bermain bagi semua pengguna, terdapat peraturan tingkah laku yang mesti dipatuhi oleh setiap ahli tanpa pengecualian.
- Larangan Penipuan: Sebarang bentuk penipuan, manipulasi perisian, penggunaan bot automatik, atau eksploitasi pepijat teknikal adalah dilarang sepenuhnya. Akaun yang disahkan terlibat dalam aktiviti penipuan akan ditamatkan serta-merta tanpa pampasan.
- Tingkah Laku di Meja Langsung: Dalam permainan kasino langsung, ahli dikehendaki berkelakuan sopan terhadap dealer dan pemain lain. Bahasa kesat, ugutan, atau sebarang bentuk gangguan tidak akan ditoleransi.
- Kegagalan Sambungan: Jeta7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan sambungan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna. Pertaruhan yang telah dikemukakan sebelum gangguan dianggap sah.
- Keputusan Akhir: Dalam semua permainan, keputusan sistem Jeta7 adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 24 jam selepas kejadian.
- Penggunaan VPN: Penggunaan VPN, proksi, atau sebarang teknologi penyamaran lokasi adalah dilarang. Jeta7 berhak menggantung akaun yang didapati menggunakan perkhidmatan sedemikian.
Seksyen 06
Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna
Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama antara Jeta7 dan pengguna. Platform kami menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi, namun anda juga perlu mengambil langkah-langkah berjaga-jaga yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda sendiri.
- Kata Laluan Selamat: Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Jeta7 anda. Elakkan menggunakan kata laluan yang sama dengan platform lain. Tukar kata laluan anda secara berkala sebagai langkah keselamatan tambahan.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Jeta7 menyediakan ciri pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan. Anda digalakkan mengaktifkan ciri ini untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.
- Aktiviti Mencurigakan: Maklumkan pasukan sokongan Jeta7 serta-merta jika anda menyedari sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda atau menerima komunikasi yang tidak diminta atas nama Jeta7.
- Peranti Awam: Elakkan log masuk ke akaun Jeta7 menggunakan peranti awam atau rangkaian WiFi awam yang tidak selamat. Jeta7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian penggunaan peranti awam.
- Larangan Perkongsian Akaun: Akaun Jeta7 adalah untuk penggunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Perkongsian maklumat log masuk dengan mana-mana pihak adalah dilarang dan melanggar terma perkhidmatan.
Seksyen 07
Penutupan & Penggantungan Akaun
Jeta7 berhak untuk menggantung atau menamatkan sebarang akaun pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau tingkah laku yang memudaratkan platform atau pengguna lain. Pemain juga boleh memilih untuk menutup akaun sendiri melalui ciri pengurusan akaun.
- Penutupan Sukarela: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Jeta7. Semua baki dana yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
- Penggantungan oleh Jeta7: Jeta7 boleh menggantung akaun sementara semasa siasatan dijalankan. Penggantungan ini tidak semestinya bermakna penutupan kekal dan keputusan akhir akan dimaklumkan setelah siasatan selesai.
- Penutupan Kekal oleh Jeta7: Pelanggaran serius seperti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan berulang akan mengakibatkan penutupan akaun kekal. Dana yang berkaitan dengan aktiviti tidak sah boleh ditahan untuk tujuan siasatan atau tindakan undang-undang.
- Pengecualian Diri: Pemain yang memerlukan bantuan untuk mengawal tabiat perjudian boleh memohon pengecualian diri. Akaun yang dikecualikan diri tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh pengecualian tamat.
Seksyen 08
Penafian & Had Liabiliti
Platform Jeta7 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat. Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan perkhidmatan yang stabil dan berkualiti, terdapat had tertentu terhadap liabiliti Jeta7 yang perlu anda ketahui.
- Gangguan Perkhidmatan: Jeta7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem, atau peristiwa di luar kawalan wajar platform termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet, atau tindakan kerajaan.
- Keputusan Permainan: Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Jeta7 tidak bertanggungjawab atas kemenangan atau kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah.
- Maklumat Platform: Walaupun kami berusaha memastikan semua maklumat dalam platform adalah tepat, Jeta7 tidak menjamin ketepatan mutlak semua kandungan dan berhak untuk membuat pembetulan bila-bila masa.
- Undang-undang Tempatan: Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform Jeta7 mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda. Jeta7 tidak memberikan nasihat undang-undang berkaitan perkara ini.
- Bahasa Terma: Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan Terma dan Syarat ini dengan versi asal, versi asal yang akan digunakan sebagai rujukan muktamad.
Undang-undang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh platform.